安徽明光：“小支点”带来“大提升” 便民办税惠企暖心
本文转自：人民网-安徽频道
营商环境是区域的基础竞争力，是一个地区发展的金字招牌，优化营商环境没有最好只有更好。在第10年“便民办税春风行动”启动后，明光市税务局认真贯彻落实省税务局首批推出的23条便民办税举措，聚力明光市工业强市战略，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，落实落细各项税费政策，持续擦亮“亭满意·一嘉亲·税惠明”营商环境品牌，厚植税收营商环境沃土。
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主动作为 网格服务为企解忧
明光市税务局紧密结合税费网格化服务工作，持续开展“百名税干访千企，‘一改两为’我先行”送策问需大走访，网格员为纳税人送上税费网格化服务联系卡，通过纳税服务联系群众开展“24小时不掉线服务”，实现由被动处理涉税诉求到主动寻找解决问题的转变。该局连续三年纳税人满意度居全省前三，机构改革以来实现纳税服务零投诉、税收管理零舆情，被省税务局确立为先进典型。
提质增效 智慧税务为企赋能
明光市税务局设立远程服务中心，对于不方便到办税厅办理业务的纳税人通过QQ、向日葵等软件开展远程帮办。今年以来共帮助企业远程解决涉税难题23件。
近年来，明光市税务局大力开展“非接触式”办税，制定统一的“非接触式”办税操作指引，推广应用好电子税务局、微信小程序、税企直联互通等平台，建立起“网上办税为主、自助和其他办税为辅，实体办税厅兜底”的办税模式。申报和高频非申报类业务指标网上办件数36000余件，网上办理率达99%以上，远超安徽省税务局设定的最优值。
精准发力 银税互动为企纾困
明光瑞智电子科技有限公司是一家以电子专用材料制造为主的小微企业，该公司始终坚持诚信纳税，连续多年被税务部门评为B级以上纳税单位。近年来受疫情等多种因素影响，企业收入减少且抗风险能力整体较差，出现资金困难。明光市税务局充分发挥税收职能作用，大力宣传“银税互动”和纳税信用政策，帮助企业办理“税融通”贷款490万元。
明光市税务局始终高度重视纳税诚信建设，A、B级纳税人逐年增长，着力将纳税信用等级转化为企业融资贷款的“金字招牌”，仅今年1月份就帮助4家企业办理“税融通”贷款1790万元。明光市税务局也被评为滁州市“诚信集体”。
“下一步，明光市税务局将坚决贯彻党的二十大精神，落实好省、滁州市和明光市‘一改两为’大会精神，聚焦优化营商环境，始终把纳税人缴费人的办税体验放在首位，确保‘便民办税春风行动’各项举措落地见效。”明光市税务局党委书记、局长姜培忠表示。（李东 司镇有）
